Zahlungsrichtlinie

Maximale Sicherheit und Komfort für unsere Wild Vibe-Kunden

Um Ihnen das sicherste und unkomplizierteste Einkaufserlebnis zu bieten, konzentrieren wir uns auf bewährte Sicherheitsstandards.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir ausschließlich PayPal als Zahlungsmethode. Dies garantiert maximale Sicherheit und optimalen Käuferschutz für jede Ihrer Transaktionen.

2. Sichere Abwicklung über PayPal

Wir nutzen PayPal als unser primäres Zahlungsportal. PayPal gehört zu den sichersten und bequemsten Online-Zahlungsmethoden weltweit. Sie können die Zahlung flexibel über Ihr PayPal-Guthaben, Ihr verknüpftes Bankkonto oder per Kreditkarte abwickeln. Ihre sensiblen Finanzdaten bleiben dabei vollständig geschützt und werden zu keinem Zeitpunkt an uns weitergegeben。

3. Währung und Wechselkurse

Alle Transaktionen in unserem Online-Shop werden in Euro (EUR €) abgerechnet. Sollte Ihr PayPal-Konto auf eine andere Währung eingestellt sein, führt PayPal die Währungsumrechnung automatisch basierend auf dem aktuellen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Zahlung durch.

4. Fehlerbehebung bei PayPal-Zahlungen

Falls Probleme bei der Zahlung auftreten, prüfen Sie bitte folgende Punkte:

• Zahlungsquelle abgelehnt: Das mit PayPal verknüpfte Bankkonto oder die Kreditkarte weist möglicherweise keine ausreichende Deckung auf. Lösung: Melden Sie sich bei PayPal an, um eine andere Zahlungsquelle zu wählen, oder kontaktieren Sie Ihre Bank.
• Sicherheitsprüfung: Das Risikosystem von PayPal hat die Transaktion für eine routinemäßige Überprüfung markiert. Lösung: Bitte warten Sie auf die Autorisierung durch PayPal oder prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach auf Anweisungen von PayPal.
• Zeitüberschreitung (Timeout): Das Browserfenster war vor dem Abschluss des Logins zu lange geöffnet. Lösung: Aktualisieren Sie die Checkout-Seite und starten Sie den Vorgang erneut.

5. Datenschutz und Transaktionssicherheit

Während des Bezahlvorgangs werden Sie über eine sicher verschlüsselte Verbindung direkt zum Zahlungsportal von PayPal weitergeleitet. Wild Vibe erhebt, sieht oder speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Jede Transaktion wird durch die Verschlüsselungs- und Betrugsschutztechnologien von PayPal abgesicher

Haben Sie Fragen zu Ihrer Abrechnung?

Wenn Sie Fragen zu einer Abbuchung haben oder eine Zahlung fehlgeschlagen ist, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

E-Mail: Sales@wildvibe.de
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr